عزيزى العميل أهلاً بك و شكرأ لمتابعتك هذا العرض

حكيم للأجهزة تاسست عام 1970 بـشبرأ مصر

عنوان : 213 ش شبرا مصر اعلى محطة مترو سانت تريزأ

بجوار هايبر المنصورة امام شركة اورنج

تليفون : 24301912 - 01277457763

بريد اليكترونى :hakimstore1970@gmail.com

رقم تسجيل ضريبة : 504-859-668

لوكيشن

 

 

 

 

تغيير الرأي العميل بعد الاستلام

 

يجب التواصل معنا خلال 14 يوم من استلام الطلب بشرط تسليم المنتج بنفس حالته الأصلية كما تم استلامه بدون تشغيل الجهاز و يكون بتغليف الأصلي و يتضمن جميع البطاقات و المشتملات الخاص بمنتج و يتحمل العميل مصاريف الشحن الطلب و الترجيع و عمولة الدفع الغير نقدى بالكامل

 

 

 

 
استلام منتج خاطئ
 

استلام منتج خاطئ أو ليس كما تم وصفه يجب التواصل معنا خلال 3 يوم من استلام الطلب بشرط تسليم المنتج بنفس حالته الأصلية كما تم استلامه بدون تشغيل الجهاز و يكون بتغليف الأصلي و يتضمن جميع البطاقات و المشتملات الخاص بمنتج  ويتم استبدال بالمنتج الاساسى بدون اى مصاريف شحن

 

 

 

 
 ترجيع منتج به عيب تصنيع ( بعد الاستخدم )

 

فى حالة وجود أى عيب من عيوب الصناعة خلال 14 يوم يجب توفير تقرير فنى من الوكيل المعتمد الخاص بالعلامة التجارية

 

وفي حالة عدم معرفة التواصل مع الوكيل يمكنكم التواصل معنا لمساعدتكم

 

 

 
 
 ترجيع منتج به عيب تصنيع ( قبل الاستخدم )

 

فى حالة وجود أى عيب من عيوب الصناعة خلال 14 يوم من استلام المنتج يتم ارجع بشرط تسليم المنتج بنفس حالته الأصلية كما تم استلامه بدون تشغيل الجهاز و يكون بتغليف الأصلي و يتضمن جميع البطاقات و المشتملات الخاص بمنتج و يتم الستبدال بنفس المنتج او منتج اخر بدون تحمل العميل اى مصايف شحن

 

 

 

 

المنتجات الخاضعة للشروط الصحية

 

 ( منتجات العناية الشخصية )

 فى حالة تم فتح تغليف الخاص بالمنتج لا يمكن استرجعة الا فى حالة وجود عيب من عيوب الصناعة

 

 

 
 

 

خطوات طلب تواصل منتج الى المنزل 

 

قم بالتواصل معنا عبر تطبيق  ( واتساب ) اسفل مواصفات المنتج الذى ترغب فى شرائه  

 
 

بعد الارسال الينا

 

 

سوف يتم ارسال لكم تفاصيل وصور اوفى عن المنتج واقرب ميعاد للاستلام  و المبلغ المطلوب  و طريقة الدفع ثمن طلبكم

 

 

 ثم بعد اطلاعكم على جميع التفاصيل وقبول جميع التفاصيل

 

 

سوف يتم التواصل معكم لتحديد انسب ميعاد لشحن المنتج

 

 

 ثم بعد وصول طلب اليكم يتم معاينة المنتج و تشغيله

 

 

وبعد ان يحوز المنتج على رضاكم وقبول الاستلام يتم دفع  المبلغ المطلوب باكثر من طريقة دفع

 

 

 

 

 

ملحوظات عن خدمة توصيل للمنزل 

 

لعميل اول مرة يتم دفع مصاريف الشحن مسبقا

 

 

يتم اصدر الفاتورة الالكترونية بعد 7 ايام من الاستلام

 
 

 

 

خطوات طلب حجز منتج و الاستلام بالمتجر

 
 

قم بالتواصل معنا عبر تطبيق  ( واتساب ) اسفل مواصفات المنتج الذى ترغب فى شرائه  

 
 

بعد الارسال الينا

 

 

سوف يتم ارسال لكم تفاصيل وصور اوفى عن المنتج و المبلغ المطلوب و طريقة الدفع ثمن طلبكم

 

 

 ثم بعد اطلاعكم على جميع التفاصيل وقبول جميع التفاصيل

 

 

سوف يتم حجز المنتج لمدة ثلاث ايام عمل

 

 

  ثم بعد تشرفكم للمتجر و معاينة المنتج و تشغيلة

 

 

وبعد ان يحوز المنتج على رضاكم وقبول الاستلام يتم دفع المبلغ المطلوب باكثر من طريقة دفع

 

 

 

 

طريقة الدفع بالمتجر

عمولة دفع نقدى 0%
عمولة دفع انسات باى 0%
 عمولة دفع بالمحفظة الكترونية 1%

 

عمولة دفع بالبطاقة دفع او ائتمان 2%
عمولة دفع فرصه (تقسط) 2%

 

عمولة دفع بحالا (تقسط) 2%
عمولة دفع سهولة (تقسط) 2%
 

 

 
لتقسيط البنك الاهلى او بنك مصر

 

% مصاريف ادارية

فترة التقسيط

10 %

6 شهور

 19 % 12 شهر
27 % 18 شهر
36 % 24 شهر